解約方法は、ご登録方法によって異なります。

「解約方法のご案内」をクリックし、お支払い金額やお支払い方法から、ご自身の登録を確認し、解約操作をなさってください。
解約方法のご案内

docomoコンテンツ決済でのご登録になりますので、ｄメニューより解約をします。
解約操作はご自身でおこないます。弊社で代行することはできません。

Wi-Fi接続をなさっている場合は、オフとしていただいてから操作をなさってください。
1.ｄメニュー＞マイメニューの「ウェザーニュース」もしくは「ウェザーニュースライト」の文字をタップ
2.ブラウザ選択の画面がでてきた場合は、ブラウザ（地球マーク）、Chrome、Safariのいずれかを選択する
3.ウェザーニュースサイトが開きます
4.サイト下方の「ウェザーニュース会員登録・解除」をタップ
5.現在「ウェザーニュース」に登録されていますという文字が出るまで、手順に沿って操作をします。
6.「解除する」ボタンをタップする
7.「解除をお考えの方へ」というページになりますので、サイト下方の「解約へ進む」をタップ
8.docomoページになりますので、docomoのパスワードを入れて「解除する」をタップ
docomoのパスワードがご不明の場合、ドコモにお問い合わせください。
10.解約完了の画面になりましたら「次へ」をタップ

メニュー>マイメニューから「ウェザーニュース」が消えますので、あわせてご確認をお願いいたします。

解約に際して、ご本人確認のため、暗証番号が必要となりますので、弊社で解約手続きを代行することはできません。
お手数ですが、サイトから解約手続きをお願いします。

お支払い金額が異なる場合、そのほかのご登録方法（AppStore決済やGoogleウォレット決済）で、お支払いを、auの通話料金と一緒のお支払いとなさっています。それぞれの決済方法で、解約方法をご確認ください。

▼auかんたん決済(au / UQ mobile)で、月額330円・月額110円をお支払いの場合
「ウェザーニュースサイト」から解約をします。
1.Wi-Fiをオフにする
2.サイト下方の「ウェザーニュース会員登録・解除」を選択
3.auIDでログインをする
4.「解除する」から、画面の案内にそって解約をする

クレジットカード決済でご登録の場合、クレジットカードの明細書で「ウェザーニュース利用料」330円 の表記がされます。
解約手続きは、ご自身でおこないます。弊社で代行することはできません。
※Googleウォレット決済やAppStore決済のご登録で、お支払いをクレジットカード払いとなさっている場合は、Googleウォレット決済・AppStore決済の解約方法をご覧になってください。

＜アプリ「ウェザーニュース」からの解約手順＞
ご登録のID、パスワードでログインをしている場合、アプリ内から解約をすることができます。
1.左下の三本線「メニュー」をタップ
2.「アプリの設定」をタップ
3.「解約」をタップ

＜ウェブサイト「ウェザーニュース」からの解約手順）
1.Webサイト「ウェザーニュース」を開く
https://weathernews.jp/
2.サイト下方の「ログイン＆ログアウト」からご登録のID、パスワードでログインをする
3.サイト下方の「ウェザーニュース会員登録・解除」
4.「解除」

ご登録のIDがご不明の場合、お問合せフォームからご連絡をください。
IDをお調べしまして、お知らせしますので、以下の情報をお知らせください。
・ID不明の旨
・ご本名
・フリガナ
・生年月日

＜パスワードがご不明の場合＞
操作している端末・サイトに応じて、パスワードの再発行手続きをおこないます。数分で、メールが届きます。
メールが届かない場合、ご入力頂いたIDが、ご登録のIDではない場合、もしくは、weathernews@wni.co.jpからのメールの受信を許可されていない可能性がございます。
ご判断がつかない場合は、IDとパスワード不明の旨で、お問い合わせページよりご連絡をください。


■アプリ「ウェザーニュース」で操作をしている場合
「アプリの設定」にある「ID/パスワード入力」より、パスワードの再発行をおこないます。

■ウェブサイト「ウェザーニュース」で操作をしている場合
（パソコンで操作をなさっている場合）
・パソコン用のサイトで、パスワードの再発行をお願いします。
パスワードの再発行ページ（パソコン用）

（スマートフォンで操作をなさっている場合）
・SORASHOP Ch.からパスワードの再発行をおこなってください。ご不便をおかけしまして申し訳ございません。

クレジットカード決済でご登録の場合、クレジットカードの明細書で「ウェザーニュース利用料」480円 の表記がされます。
解約手続きは、ご自身でおこないます。弊社で代行することはできません。
※Googleウォレット決済やAppStore決済のご登録で、お支払いをクレジットカード払いとなさっている場合は、Googleウォレット決済・AppStore決済の解約方法をご覧になってください。

＜アプリ「ウェザーニュース」からの解約手順＞
ご登録のID、パスワードでログインをしている場合、アプリ内から解約をすることができます。
1.左下の三本線「メニュー」をタップ
2.「アプリの設定」をタップ
3.「解約」をタップ

＜ウェブサイト「ウェザーニュース」からの解約手順）
1.Webサイト「ウェザーニュース」を開く
https://weathernews.jp/
2.サイト下方の「ログイン＆ログアウト」からご登録のID、パスワードでログインをする
3.サイト下方の「ファミリーパック会員登録・解除」
4.「解除」

ご登録のIDがご不明の場合、お問合せフォームからご連絡をください。
IDをお調べしまして、お知らせしますので、以下の情報をお知らせください。
・ID不明の旨
・ご本名
・フリガナ
・生年月日

＜パスワードがご不明の場合＞
操作している端末・サイトに応じて、パスワードの再発行手続きをおこないます。数分で、メールが届きます。
メールが届かない場合、ご入力頂いたIDが、ご登録のIDではない場合、もしくは、weathernews@wni.co.jpからのメールの受信を許可されていない可能性がございます。
ご判断がつかない場合は、IDとパスワード不明の旨で、お問い合わせページよりご連絡をください。


■アプリ「ウェザーニュース」で操作をしている場合
「アプリの設定」にある「ID/パスワード入力」より、パスワードの再発行をおこないます。

■ウェブサイト「ウェザーニュース」で操作をしている場合
（パソコンで操作をなさっている場合）
・パソコン用のサイトで、パスワードの再発行をお願いします。
パスワードの再発行ページ（パソコン用）

（スマートフォンで操作をなさっている場合）
・SORASHOP Ch.からパスワードの再発行をおこなってください。ご不便をおかけしまして申し訳ございません

アプリ「ウェザーニュース」から、お試し会員に登録をなさった場合、GooglePlayストアから解約をおこないます。
解約はご自身でおこないます。弊社で代行することはできません。
1.GooglePlayストアを開く
2．右上のアカウントボタンをタップ
3．「お支払いと定期購入」をタップ
4．「定期購入」をタップ
5．ウェザーニュースのご登録情報が表示されますので、そちらをタップ
6．下方にある「定期購入を解約」をタップ
終了日までは有料サービスをご利用いただくことができます。終了日を過ぎますと退会となります。

「解約日」が記載されている場合は、解約手続きが完了しています。
重要:アプリをアンインストールしても定期購入は自動的に停止されません。定期購入を終了するには、定期購入を解約する必要があります。アプリをアンインストールしても、定期購入を解約していなければ料金は請求されます。

docomoコンテンツ決済でお試し会員登録をなさった場合、ｄメニュー＞マイメニュー＞マイメニュー一覧に「ウェザーニュース」と表示されます。
その表示がある場合は、以下の方法で解約をおこないます。
0.Wi-Fiをオフにする。
1.Web版ウェザーニュースを開く
https://weathernews.jp/s/
2.サイト下方の「ウェザーニュース会員登録・解除」
3.画面の案内に沿ってログインをおこない、解約をする

アプリ「ウェザーニュース」でお試し会員登録をなさった場合、iPhoneの「設定」から解約をおこないます。

（iOS端末での停止方法）
1．iPhoneの「設定」をタップ
2．上部のご自身の「アカウント名」をタップ
3．「サブスクリプション」をタップ
4．複数の定期購読のお申し込みがある場合は、その中から「ウェザーニュース会員 」を選択
5．「サブスクリプションをキャンセルする」もしくは「トライアルをキャンセルする」という赤い文字をタップ
6.ポップアップ内の「確認」をタップする
なお、解約完了後も終了予定日までは有料機能が利用できます。

docomoコンテンツ決済でお試し会員登録をなさった場合、ｄメニュー＞マイメニュー＞マイメニュー一覧に「ウェザーニュース」と表示されます。
その表示がある場合は、以下の方法で解約をおこないます。
0.Wi-Fiをオフにする。
1.Web版ウェザーニュースを開く
https://weathernews.jp/s/
2.サイト下方の「ウェザーニュース会員登録・解除」
3.画面の案内に沿ってログインをおこない、解約をする

月額315円・月額480円をお支払いの場合、Googleウォレット決済で定期購入をなさっていますので、自動更新の停止操作をお願いいたします。
（停止方法）
1.GooglePlayストアを起動する
2.右上のアカウントボタンをタップ
3．「お支払いと定期購入」をタップ
4．「定期購入」をタップ
5．ウェザーニュースのご登録情報が表示されますので、そちらをタップ
6．下方にある「定期購入を解約」をタップ

解約が完了しましたら、表示されている期限日までは有料サービスをご利用頂くことができますが、それ以降は無料でのご利用となります。

機種変更などで、Googleアカウントを変更していますと、4.で、「ウェザーニュース」が表示されません。
以前のGoogleアカウントでログインをおこないます。
以前のGoogleアカウントがご不明の場合、GooglePlayストアに停止方法についてお問合せください。

Androidスマートフォンがお手元にない場合、Webサイト「GooglePlayストア」で手続きをおこないます。
1.GooglePlayストアを開く
https://play.google.com/store
2.左上三本線をタップ
3.ご登録のGoogleアカウントでログイン
4.定期購入
5.「ウェザーニュース」を選択
6.「定期購入を解約」をタップ

AppStore決済で、月額360円・月額480円をお支払いの場合、AppStore定期購読をご利用いただいていますので、自動更新の停止操作をお願いいたします。
（iOS端末での停止方法）
1．iPhoneの「設定」をタップ
2．上部にあるご自身の「アカウント名」をタップ
3．「サブスクリプション」をタップしてください。
4．複数の定期購読のお申し込みがある場合は、その中から「ウェザーニュース会員 」を選択
5．「サブスクリプションをキャンセルする」もしくは「トライアルをキャンセルする」という赤い文字をタップ
6.ポップアップ内の「確認」をタップする
なお、解約完了後も終了予定日までは有料機能が利用できます。

機種変更などで、AppleIDを変更していますと、3の「サブスクリプション」や4の「ウェザーニュース」が表示されません。
以前のAppleIDでサインインをおこないます。
以前のAppleIDがご不明の場合や、AppleIDのパスワードがご不明の場合、Appleテクニカルサポートにお問い合わせください。

（パソコンからの停止方法）
パソコンのiTunesソフトからおこないます。
1.iTunes を開きます。
2.コンピュータ画面の上部または iTunes ウインドウの上部にあるメニューバーから、「アカウント」>「マイアカウントを表示」の順に選択します
3.Apple ID でサインインし、「アカウントを表示」をクリックします。
4.「アカウント情報」ページで、「設定」セクションまでスクロールします。「登録」の右の「管理」をクリックします。
5.管理したい購読内容の右の「編集」をクリックします。
6.購読管理のオプションを適宜選択します。別の購読オプションを選択するか、「登録をキャンセルする」をクリックして、購読を解約します。

GOLD会員の場合、登録料金のお支払いは発生していません。
GOLD会員の解除はサポートデスクでおこないます。
登録解除をご希望の場合、「お問い合わせフォーム」より、GOLD会員解除の旨と、リポーター名、リポーターNo.、ご本人確認のため生年月日（西暦）をお知らせください。

登録方法によって確認手順が異なりますので、お支払い金額などよりそれぞれの登録を確認ください。

・AppStore定期購入(360円)の登録は「こちら」
・Googleウォレット定期購入(315円)の登録は「こちら」
・docomoコンテンツ決済(330円、110円)の登録は「こちら」
・auかんたん決済(au / UQ mobile)(330円)の登録は「こちら」
・クレジットカード決済(330円)の登録は「こちら」

※iPhone端末から操作を行ってください※
1．iPhoneの「設定」(灰色の歯車のアイコン)をタップ
2．上部のご自身の「アカウント名」をタップ
3．「サブスクリプション」をタップ
7．こちらに「ウェザーニュース」の記載があった場合、登録があります。

こちらの登録を解約したい場合は「こちら」

※AndroidOSの端末から操作を行ってください※
1．三角形が右を向いたアイコン「Playストア」起動
2．右上のアカウントボタンをタップ
3．「お支払いと定期購入」をタップ
4．「定期購入」をタップ
4．こちらにウェザーニュースの記載があった場合、登録があります。

こちらの登録を解約したい場合は「こちら」

▼iPhone等のiOS端末からGoogleウォレット決済を解約する場合
1.GooglePlayストアを開く
https://play.google.com/store
2.左上三本線をタップ
3.ご登録のGoogleアカウントでログイン
4.定期購入
5.「ウェザーニュース」を選択
6.「定期購入を解約」をタップ

1．docomoのdメニューにアクセス
2．星のマーク「マイメニュー」をタップ
3．マイメニュー一覧にウェザーニュースと金額の記載があった場合、登録があります。

こちらの登録を解約したい場合は「こちら」

1．auポータルサイトにアクセス
2．右上の三本線「メニュー」をタップ
3．「auIDについて」をタップ
4．￥のマーク「auかんたん決済」をタップ
3．こちらにウェザーニュースの名前があった場合、登録があります。

こちらの登録を解約したい場合は「こちら」

サポートデスクにて登録を確認しまして、ご登録のIDと解約方法をご案内いたします。
解約操作はご自身でおこないます。弊社で解約操作を代行することはできません。
確認に必要な以下の情報をお問い合わせフォームより連絡ください。
▼クレジットカード決済の確認に必要な情報
・お名前：
・フリガナ：
・西暦での生年月日：

年額3,258円をクレジットカードでお支払いの場合、「地震津波の会」の有料会員となります。

解約は、ウェブサイトからおこないます。
1.地震津波の会ウェブサイトにアクセス
https://qt.weathernews.jp/entry.html
2.下方にある「退会する」ボタンをクリック
3.ログインIDとパスワード、退会理由を記入する
4.「地震津波の会を退会する」ボタンをクリック

もし、ログインIDがご不明の場合、サイト内のお問い合わせよりご連絡ください。
よろしくお願いいたします。